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Re:amaze
Re:amaze为在线企业提供综合客户服务解决方案,整合电子邮件、实时聊天、视频通话和社交媒体等沟通渠道。平台支持自动化任务处理、多业务管理和客户数据分析,提升服务效率。包含可定制帮助中心、常见问题解答和移动应用,实现全方位客户支持。通过简化工作流程和提供实时洞察,Re:amaze旨在帮助企业改善客户体验并提高团队协作效率。
BoldDesk
BoldDesk是Syncfusion公司开发的综合客户服务软件平台。它集成工单系统、知识库、任务管理和AI助手等功能,帮助企业提升客户服务效率。平台支持自动化工作流、多语言界面和数据分析,适合各类企业使用。BoldDesk操作简单,配置灵活,提供全天候技术支持,并可与众多第三方工具对接,是一款功能丰富、性价比高的客户服务解决方案。
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