#MSP

DeskDay作为一个专业的对话式服务自动化平台，为管理服务提供商(MSP)提供全面解决方案。其核心功能包括对话式工单系统、聊天驱动的项目管理、智能化质量监控、多渠道通知机制以及精简的计费与合同管理。平台还整合了IT-Connect，实现多渠道工单处理和即时通讯。这些功能共同致力于提升MSP的服务效率、客户满意度和运营利润，助力其在激烈的市场竞争中脱颖而出。