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Sigma AI - 全渠道客户支持自动化系统 提升电商品牌服务效率
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个性化响应
Sigma AI是面向电商品牌的全渠道客户支持自动化系统。它可处理电子邮件、聊天、社交媒体和短信等多渠道工单,并与Shopify、Zendesk等主流电商平台集成。借助AI和智能工作流,系统实现80%自动化率,提供个性化回复并自动处理工单。作为综合解决方案,Sigma AI超越传统聊天机器人,全面优化客户支持流程,提高服务效率和客户满意度。
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