#共享收件箱
Supermoon - AI全渠道客户服务管理系统
AI工具客户支持AI助手电子商务共享收件箱实时聊天
Supermoon是一个面向电商和客服领域的AI通信管理平台。该系统整合了共享收件箱、实时聊天和智能联系表单等功能,通过AI技术简化客户支持流程。平台支持多渠道集成,提供自动回复建议、消息摘要和情感分析,帮助企业提升客户服务质量,同时提高运营效率,节省时间和资源。Supermoon还提供AI个性化定制、无缝Shopify集成和强大的CRM功能,为企业打造卓越的客户体验和长期客户关系。
Mava - 多渠道整合的AI客户支持解决方案
AI工具Mava客户支持社区AI共享收件箱
Mava平台集成多渠道客户支持功能,包括Discord、Telegram和网页聊天。其AI驱动的自动化系统可处理超过50%的社区查询,提高响应效率。平台提供统一的共享收件箱,便于管理各渠道的客户互动。此外,Mava配备分析工具,助力企业优化支持流程。该平台适用于不同规模的社区,目前已服务数百个社区客户。