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由OpenAI、Azure AI和AWS Bedrock等技术支持的AI助手,旨在调查并解决告警

HolmesGPT是一个由OpenAI、Azure AI和AWS Bedrock等技术支持的AI助手,旨在调查并解决告警。它能够分析来自PagerDuty、OpsGenie、Prometheus和Jira等平台的告警信息,提供双向集成结果,自动分拣和优先处理关键告警,增强告警上下文信息,加速问题解决。同时,HolmesGPT还可以在现有系统中显示结果,适用于云问题调查和runbook自动化操作。

项目介绍:HolmesGPT

HolmesGPT是一个专为值班工程师设计的智能助理,用于加速解决Prometheus告警。这款工具通过集成人工智能技术,帮助工程师快速识别和处理系统告警,大大提高了问题解决的效率。以下从功能特点、使用方式、安装方式等方面进行详细介绍。

项目背景

在现代云原生架构中,系统通常会触发各种告警,而这些告警有时很难立即理解和处理。HolmesGPT通过人工智能帮助工程师分析问题来源,从而提升了告警处理的快速性和准确性。

主要功能

  • 自动数据收集:HolmesGPT会收集观测数据,帮助工程师快速定位问题。
  • 手册自动化与知识共享:该工具能够根据使用者的调查方法自动执行相关步骤。
  • 可扩展性:用户可以添加自己的数据源,HolmesGPT会利用这些数据进行故障排查。
  • 数据隐私:用户可以使用自己API密钥的AI供应商(如OpenAI、Azure、AWS Bedrock等)来保证数据安全。
  • 工具集成:能够与现有的工具无缝整合,如Prometheus、PagerDuty、OpsGenie、Jira等。

使用方式

HolmesGPT支持多种使用场景:

  1. Robusta UI中的AI分析:用户可以通过Robusta SaaS平台(需要Kubernetes集群)体验AI分析功能。
  2. Slack中的指标告警分析:通过Robusta的官方集成,用户可以直接在Slack中分析Prometheus告警。
  3. 命令行中的文本问答:用户可以使用命令行接口向HolmesGPT提出问题,如获取Kubernetes集群中的问题。
  4. OpsGenie和PagerDuty集成:支持与OpsGenie和PagerDuty集成,工程师可以利用这些通知服务进行快速排查。

安装方法

用户可以通过多种方式来安装HolmesGPT:

  • Brew(Mac/Linux):通过brew命令添加tap并安装HolmesGPT。
  • 预制Docker容器:使用指定的Docker容器运行HolmesGPT,自行适配本地配置。
  • Pip/Pipx:从最新的Git版本安装,建议使用pipx以避免Python包冲突。
  • 从源码安装(Python Poetry/Docker):下载源码,通过Poetry或Docker构建和运行。
  • Kubernetes中的Helm部署:使用Helm在Kubernetes集群中安装HolmesGPT。

API密钥

HolmesGPT需要用户提供的LLM API密钥才能正常工作,支持多种AI模型提供商,如OpenAI、Azure、AWS Bedrock等。用户需要根据不同的供应商配置相应的环境变量和参数。

定制HolmesGPT

用户可以通过以下方式自定义和扩展HolmesGPT的功能:

  • 自定义工具:添加新的数据源和工具,扩展HolmesGPT的数据获取能力。
  • 自定义手册:创建自己的调查手册,让HolmesGPT按需执行特定的故障排查操作。

总结来说,HolmesGPT是一个功能强大而灵活的智能工具,专为帮助值班工程师快速响应和解决系统告警而设计。通过整合先进的人工智能算法和便捷的工具集成,用户能够有效提升IT运维的效率和质量。

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