#多渠道消息
dittofeed - 开源全渠道客户互动平台 自动化消息传递和用户旅程管理
Github开源项目开源软件用户旅程Dittofeed客户参与平台多渠道消息
Dittofeed是一个开源的全渠道客户互动平台,支持通过多种渠道自动化用户消息传递。平台提供用户分段、消息模板设计、简单的GUI界面和主要邮件服务商集成。它注重开发者体验,包括Git工作流和自托管部署,并提供消息性能分析功能。适合需要灵活、可控的客户互动解决方案的开发团队。
Gupshup - 智能对话工具优化客户全生命周期管理
人工智能AI工具Gupshup多渠道消息客户互动对话式参与
Gupshup作为专业的对话式客户互动平台,提供AI驱动的聊天机器人和多渠道通信工具。平台支持企业实现客户获取、营销、商业和支持全流程自动化,每月处理超100亿条消息,覆盖60多个国家的45,000多个品牌。通过Conversation Cloud解决方案,Gupshup助力企业优化客户体验,降低运营成本,实现高效的客户全生命周期管理。