#客户支持

java-ai-playground

本项目展示了一个客户支持应用实例，集成LangChain4j、Spring AI和Semantic Kernel等Java AI框架。应用具有访问条款条件、执行Java方法和LLM用户交互功能。前端使用Vaadin Hilla，后端采用Spring Boot。项目为开发者提供了比较Java AI库的平台，便于选择适合特定需求的框架。项目实现了基于检索增强生成（RAG）的条款访问功能，并支持Java方法调用。开发者可通过此项目比较不同Java AI框架的实现方式和性能表现。

WiiChat

WiiChat是一个基于人工智能的全渠道客户互动平台,集成语音转文字、情感分析和CRM等功能。该平台支持WhatsApp、Instagram等多个社交渠道,可实现客服自动化,提高响应速度和销售转化率。WiiChat还提供数据分析工具,帮助企业深入了解客户互动情况,从而优化运营策略,提升客户满意度和业务增长。

Chat Data

Chat Data提供AI聊天机器人创建和管理服务。平台支持多数据源训练、灵活后端集成和丰富定制选项。用户可将聊天机器人部署至网站、Discord和Slack等多个平台。分析工具助力了解客户互动情况。特色功能包括人工客服接入、白标重塑和电商平台同步。该解决方案旨在提升企业客户服务质量和效率。

Chaindesk

Chaindesk提供无代码平台,支持快速创建基于自有数据的AI聊天机器人。平台可从文件、Notion、Google Drive等多种来源导入内容,并自动同步更新知识库。支持网站嵌入、WhatsApp、Slack等多渠道部署,实现全天候客户服务。具备人工接管、多语言支持等功能,有助于提升服务效率,降低运营成本。

Inkeep

Inkeep是一个AI驱动的企业内容智能搜索和支持平台。它将企业的文档、网站、博客等多种内容整合为智能AI助手，提供即时答案。平台支持多种内容源集成，可嵌入文档、网站或应用中，提升支持效率，减少常见问题咨询，并分析用户需求。Inkeep适合各规模企业使用，提供优质自助服务体验，节省企业支持和工程资源。这一AI搜索解决方案实现了高效的内容整合，为企业打造智能客服系统，显著提升用户体验和运营效率。

Wonderchat

Wonderchat是一款AI聊天机器人构建工具,用户可通过上传网站链接或PDF文件快速创建定制化ChatGPT聊天机器人。该工具能解答网站相关问题,支持多语言,无需编程即可嵌入网站。它提供全天候客户支持,可大幅减少支持查询,提升响应速度,并提供详细分析。支持多种GPT模型,适用于不同行业,是提升客户服务和用户参与的有力工具。

Invicta AI

Invicta AI是一个多智能体生态系统平台，支持构建和编排AI代理团队以自动化复杂工作流程。平台特点包括专业AI代理协作、灵活团队结构和实时同步知识库。支持多种语言模型，具备批处理和自我改进能力。适用于客户支持等场景，提供24/7个性化响应、定制聊天界面及与现有工具无缝集成。平台还提供分析功能，助力洞察交互、跟踪使用和发现关键见解。

AWSME AI

AWSME AI是一款智能对话AI助手，通过有趣和信息丰富的聊天体验提升客户支持质量。该工具能快速学习企业知识，以品牌风格与客户互动，并集成到网站中。AWSME AI全天候解答问题，分析客户需求，推动销售转化，支持多语言交流。它简化客户旅程，提高参与度，为营销和销售团队赋能，有效提升客户服务效率和质量。

livehelperchat

Live Helper Chat是一个帮助网站实现免费在线客服的开源即时通讯工具。提供广泛集成选项如语音视频通话、屏幕共享、AI机器人集成等，并支持多平台使用，包括Telegram、Facebook Messenger和WhatsApp。支持多国语言和高级定制选项，使其成为国际市场上的优选解决方案。功能包括高效的聊天统计和用户追踪，可灵活适应不同需求，是企业提升客户服务效率的理想选择。