#Request Tracker

Request Tracker (RT)是一款开源的企业级工单管理系统。它能帮助组织跟踪任务进度、分配工作和监控完成情况。RT具备全文检索、HTML转换和TLS加密等功能，支持多种数据库和Web服务器。系统安装便捷，适用于各类规模的组织进行工作流程管理。RT提供免费使用权，同时也有商业支持服务可选。